KeyCRM https://ua.keycrm.app/integrations/chat … ers-emails  - это инновационная CRM-система, которая помогает автоматизировать бизнес-процессы и упрощать взаимодействие с клиентами. Система предоставляет возможность интеграции с такими мессенджерами, как WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Telegram, а также с почтовыми сервисами Gmail, Yandex, Mail.ru и др. Благодаря этому функционалу, компании могут оперативно отвечать на вопросы клиентов и вести переписку с ними через удобные каналы связи.  Компания "Мебельный магазин" столкнулась с проблемой взаимодействия с клиентами: ответы на электронные письма приходилось ждать несколько дней, а в мессенджерах не было возможности получать уведомления о новых сообщениях. Руководство компании решило решить эту проблему и обратилось в KeyCRM. После установки интеграции с Gmail и WhatsApp, "Мебельный магазин" стал получать уведомления о новых сообщениях сразу же и мог оперативно отвечать на вопросы клиентов. Это помогло повысить уровень обслуживания и улучшить репутацию компании.